Aktuelt hos Volkswagen Holbæk

Når der ikke er noget at klage over, må man jo være meget tilfreds

Arbejdet er lovet til 15-30 Min. Efter en time henvender jeg mig selv. Tager en time og 15 min og det virker ikke som det skal. Så skal ud forbi og klage Kodning af Efter monteret westfalia træk. P sensor bipper stadig i bak gear med trailer ... Læs mere

Jeg modtog ingen SMS om at bilen var færdig, og da jeg selv ringer halvanden time efter, at den var forventet færdig, får jeg af vide at den er færdig og jeg bare kan komme. Da jeg så kommer 15 min. efter, får jeg af vide at den er blevet vasket, hv ilket den ikke er. Og herefter bruger manden det som undskyldning for at jeg ikke har fået smsen om at den var færdig. Det var et alm. serviceeftersyn det skulle vare halvanden time. Jeg fik den først 3 en halv time efter - uvasket, da jeg ikke havde t id til at vente længere. Fik dog tilbud om at komme ud forbi en anden dag og få den vasket ? ... Læs mere

Positiv oplevelse med [...], som virkede rolig, kompetent og dygtig.

Nej

Jeg synes det er fed service fra man træder ind af døren til man kører igen!! Alle hilser og afbryder gerne deres arbejde eller samtale for at spørge hvad de kan hjælpe med. Føler der er tid til kunden. Vil helt klart anbefale VW Holbæk og handle d er igen! ... Læs mere

Det er svært at få kontakt og høre hvad der sker med bilen

Service på bilen var i gang på aftalte tid og blev senere informeret via tlf. at viskerbladene burde skiftes og fik en perfekt bil tilbage ... Læs mere

Det er lidt trist at de IKKE ringer og fortæller hvornår bilen er færdig.